本文摘要：行政服务中心“四有”措施促进便民服务

　　卫滨区行政服务中心积极拓展、延伸我市便民服务范围，用“四有”措施促进便民服务。

行政服务中心“四有”措施促进便民服务

　　卫滨区行政服务中心积极拓展、延伸我市便民服务范围，用“四有”措施促进便民服务。

　　街道建有便民服务中心。各办事处结合实际，设立便民服务中心，各项群众性社会工作在便民服务中心设置专项工作窗口进行办理，各窗口安排业务精、素质高的专职人员集中办公，实行“一站式服务”，方便群众办事。

　　社区设有便民服务窗口。

各社区设立便民服务窗口，起到与上级部门和群众之间的沟通桥梁作用。

　　楼宇庭院设有便民服务标牌。各街道力争在楼宇庭院、广场、文化活动场所等人口集中的区域设置醒目的便民服务标牌，将街道领导班子成员及社区“两委”成员的照片、姓名、联系方式、分管工作等具体内容进行公示。

街道领导班子成员及社区“两委”成员要确保手机24小时畅通，杜绝群众办事或反映情况找不到人的现象，为群众生产生活提供方便。

　　家家户户发有《便民服务联系卡》。

各街道结合本单位所承担的社会工作，认真梳理在社区、街道和上级有关部门办理各项事务的具体流程，编印《便民服务联系卡》，将辖区概况、服务项目、办理程序、分管人员姓名、联系电话等信息进行公开，并以户为单位进行发放，使家家户户有《便民服务联系卡》，群众坐在家中就能了解各项事务的办理程序，有疑问的能够及时与工作人员进行沟通。卫滨区行政服务中心用“四有”措施切实做好服务群众工作，进一步密切了党群、干群关系，使群众享受到全方位的优质服务。

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