本报讯“邻里关系越来越融洽，以前总会产生小矛盾，在干部和村街的协调下，邻里之间的问题都解决了”，这是安次区东沽港镇榆树园村村民的心里话，也是东沽港镇开展“群众说事，干部解题”活动取得的成果。

东沽港镇扎实开展 “群众说事 干部解题”活动

本报讯“邻里关系越来越融洽，以前总会产生小矛盾，在干部和村街的协调下，邻里之间的问题都解决了”，这是安次区东沽港镇榆树园村村民的心里话，也是东沽港镇开展“群众说事，干部解题”活动取得的成果。自“群众说事，干部解题”活动开展以来，东沽港镇以党史学习教育为契机，扎实开展我为群众办实事活动，无论是政府还是村街，对村民反映的问题，坚持落实排查、调解、回访、报告等制度，努力把纠纷解决在初始阶段，各村街的工作得到了群众认可。

线下，广泛搜集社情民意，积极排查各类各型的矛盾纠纷，及时发现及时解决矛盾纠纷。开展“送法下乡”活动，满足基层群众法律需求，引导村民运用法律手段解决问题，推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的环境。线上，工作人员通过线上群众说事平台案件，派发给专门的调解员进行调解，做到第一时间联系协调，待案件解决完后，再由工作人员在网上进行答复。

针对案件当中答复不准的问题，再由专门的小组进行商讨研究，做到“一站式”解答。截至目前，东沽港镇共收到35件群众说事案件。其中，线上案件25件，已办结25件，线下案件10件，已办结10件。

东沽港镇对“群众说事，干部解题”案件秉承着“解决第一”的原则，通过采取“线上＋线下”的模式，聚力为群众办实事解难题。

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