11月8日下午,区委书记李强对我区提前供热工作进行检查,副区长景建涛,区城管局,河东,跃进、长丰街道办事处主要负责同志参加。
区委书记李强督导提前供热工作
11月8日下午,区委书记李强对我区提前供热工作进行检查,副区长景建涛,区城管局,河东,跃进、长丰街道办事处主要负责同志参加。李强书记先后到华药三区、盛世长安、奥北公元小区分别查看了户内维修、换热站运行情况。李强书记要求,一是做好为民服务。对居民反映的户内暖气堵塞、阀门漏水等问题,区供热中心、各街镇要及时处理,第一时间抢修,保证居民正常用热。
二是健全投诉机制。要进一步完善各级供暖热线投诉反馈机制,对居民投诉要接听及时,迅速处理,耐心解惑释疑,达到居民满意。
三是提升供热质量。区供热中心要加强供热质量的监管,对供热设施、供热管网突发故障要立即抢修,在最短时间内完成,把供热故障影响面和时间缩到最小最短,确保辖区供热形势平稳。
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