距离双11还有不到10天时间，各家电商平台正在做最后的冲刺，剁手党们摩拳擦掌，罗列了长长的购物清单，坐等双11零点到来。

苏宁易购从今天起至本月11日自营商品统统免运费

距离双11还有不到10天时间，各家电商平台正在做最后的冲刺，剁手党们摩拳擦掌，罗列了长长的购物清单，坐等双11零点到来。这场购物盛宴中，还有一位重要角色快递公司，在此刻也面临大考。

最近多家快递公司提价的消息，让剁手党们有点坐不住了。这部分价格多多少少会转嫁到自己身上，对消费者来说，等于网购成本增加了。

这个时候，电商平台苏宁易购却反其道而行，高喊“双11快递费全免”，不仅如此，它还承诺，物流快又准，90%区域的用户能在24小时内收货。

快递公司赶着双11涨价

近日，中通、韵达、圆通快递先后发布通知，为缓解派送压力，将上调部分地区的快件派送费。

“目前，在杭州地区的情况是有的区域派送费上涨，有的区域并没有上涨。

”一位韵达的网点负责人说，“上涨不上涨，根据所在站点的派件量和运营模式决定。”据他了解，目前杭州的一些韵达加盟站点，已经将派送费提高了0.3-1.3元/件不等。

这并不是快递企业第一次在双11前夕调价。早在2015年，包括圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要加盟制快递公司，都曾下发内部通知，将派送费最低标准上调至2元/件。

作为另一种派件方式的快递柜，也有收费的苗头。

快递柜方便了快递员，也避免了收件人不在家的麻烦。

但最近，部分快递柜悄悄开始收费，超过规定时间未取件，收件人取件时需扫码支付一定费用才能将快递取出。

有消费者吐槽，“快递员不送货上门，图方便把东西直接放快递柜，没有享受到应有的服务，最后还要我多出一份钱，有点儿接受不了。”

自营商品免运费

90%区域的用户一天收货

这不是苏宁首次站出来承诺不涨价。

早在今年苏宁易购418电器购物节发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙就表示，物流基础运费将保持5元，3年不涨价，用细致贴心的服务，把优质商品送到每个消费者身边。“这是苏宁服务该有的温度。

”侯恩龙说。

双11期间，除自营产品运费全免外，苏宁物流的产品体系正在完善，精准化配送将进一步加强。“准时达、顺时取”服务全面升级，覆盖全国100个城市。

苏宁还给杭州用户带来了小惊喜。今年年初开始，苏宁率先推出共享快递盒，取代传统的纸质快递盒，快递员上门送货时同步回收。

在818发烧购物节前夕，共享快递盒全新升级为Super版。升级后的共享快递盒依旧是一个塑料材质的小黄盒，轻便、耐摔、可折叠，回收操作很方便。投放5万个共享快递盒，一个月就能减少50万个纸箱，一年下来相当于保护了一片小森林。

做到又快又准

苏宁物流有三大法宝

物流是一项大工程，可不只是多派些人手收送件这么简单。之所以能做到又快又准，苏宁物流常务副总裁姚凯总结，苏宁物流有三大法宝。

近年来，苏宁在仓储网络方面持续发力。目前苏宁物流已经拥有17个全国一级物流中心。

仓储网络的完善直接提升了当地配送时效，全国多地区用户可享受“半日达”服务，上午买下午到。

家门口的苏宁小店、苏宁门店，其实也是一个个小型仓储，订单不再单一从仓库发出，而是采用各类门店就近发货。仓库距离消费者越来越近，降本增效的同时，发货时效不断提升。

作为零售业中拥有先进科技的企业，苏宁自主研发了无人重卡、无人快递车、无人机等“黑科技”，今年以来在全国不断落地，智慧物流已形成规模化应用。

在南京的仓储基地，建筑面积近20万平方米的库区内，自动化、智能化程度非常高。

比如拣货环节，传统的仓库是人拉着货车寻找商品，效率低、工作强度高，而在智能仓库里，机器人会自动把商品拣到一个集装箱内，由人工二次分拣，存入对应的订单箱中打包。根据商品的体积，系统还会自动判断打包箱尺寸。

系统内预设了订单内商品的重量，如果缺件、错发，系统会给予提示，确保拣货不出差错。

在行业难题“最后1公里”服务上，苏宁物流快递末端配送呈现多样化发展趋势。以门店和社区快递点为基础的自提网络优势，不仅让包裹离用户更近，也让用户享受到更便捷的收快递服务。

苏宁物流全国23416个快递网点拥有超10万名“火箭哥”，这张全国性极具张力的末端服务网是又快又准的基础条件。

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